警报预警

一、概述

基调听云Network提供警报通知功能，用户可以根据现有任务的需要，灵活制定警报策略。类型主要包括性能警报和错误警报两类，可以分别根据性能、可用性、错误进行触发，警报系统会发送邮件和短信进行通知。

二、警报日志

1.警报日志列表

1.1过滤条件

• 警报类型：可以过滤性能警报或错误警报。
• 监测类型：可以过滤固网或移动网络不同类型任务的警报。
• 警报状态：可以过滤警报当前状态。
• 开始时间：指定时间内的警报信息，默认查看最近一天。
• 快速检索：可以根据警报名称、任务名称进行检索。

1.2日志列表

• 警报名称：展示该警报配置的名称。
• 警报类型：性能警报或错误警报。
• 任务名称：展示监测任务名称。
• 监测类型：展示监测任务类型。
• 开始时间：展示警报触发时间点。
• 结束时间：展示警报解除时间点，空白表示该警报仍未接触。
• 警报数量：展示已触发的警报数量。
• 持续时间：展示从警报触发至警报解除消耗的时间。
• 警报状态：展示当前警报状态。
• 操作：点击查看该警报当前详细信息。

2.警报详情

2.1警报概览

包括警报名称、报警类型、任务名称、任务类型、警报状态、警报持续时间、分组方式。

2.2警报时间轴

表示警报触发的过程，从左到右按顺序显示，包括普通警报（橙色）、严重警报（红色）、警报解除（绿色），选中时间轴中某个节点后下方散点图数据随之刷新，展示该时间段内监测数据。

2.3警报详细数据

以散点数据展示当前警报周期内监测数据。

三、警报配置

1.警报类型

1.1过滤条件

• 监测类型：可以过滤固网或移动网络不同类型任务的警报。
• 警报状态：可以过滤警报配置的当前状态。
• 快速检索：可以根据警报名称、任务名称进行检索。

1.2批量操作

支持批量启用、禁用、删除警报配置。

2.警报配置列表

2.1性能警报列表

• 警报名称：展示该警报配置的名称。
• 任务名称：展示监测任务名称。
• 监测类型：展示监测任务类型。
• 性能指标：展示触发的性能指标。
• 性能阈值：展示性能指标严重警报阈值。
• 可用性阈值：展示可用性严重警报阈值。
• 取样间隔：展示警报采样周期，包括固定时长（分钟）或监测倍数（x）。
• 创建账户：创建该警报的账号信息。
• 创建日期：创建该警报的日期。
• 状态：展示警报配置当前的状态，包括启用和禁用。

2.2错误警报列表

• 警报名称：展示该警报配置的名称。
• 任务名称：展示监测任务名称。
• 监测类型：展示监测任务类型。
• 错误数量/百分比：展示设定的错误数量或百分比阈值。
• 取样间隔：展示警报采样周期，包括固定时长（分钟）或监测倍数（x）。
• 创建账户：创建该警报的账号信息。
• 创建日期：创建该警报的日期。
• 状态：展示警报配置当前的状态，包括启用和禁用。

3.新建警报

3.1基本信息

• 网络类型：过滤固网网络（IDC、LM监测点）、移动网络（手机监测点）
• 监测类型：过滤监测任务类型。
• 任务选择：选择需要创建警报的任务移至右侧。
• 警报名称：设置该警报名称。

3.2警报条件

• 性能指标：该监测类型下支持警报的性能指标。
• 阈值类型：

（1）静态阈值和动态阈值，静态阈值是根据该阈值触发警报，动态阈值是更具基准值上浮触发警报，支持两种上浮计算方法，包括（基准值 + 上浮值）或（基准值 + 上浮百分比）。

（2）普通警报和严重警报阈值，警报阈值不允许为空，严重警报阈值需要大于或等于普通警报阈值，同时满足时仅触发严重警报。

（3）可用性：可用性严重警报阈值需要小于或等于普通警报阈值，同时满足时仅触发严重警报。
- 排出部分错误类型：支持可用性计算时排出部分错误类型，如果按元素域名分组时不支持该选项。
- 触发条件：性能与可用性是单一满足即触发，还是必须同时满足触发。
- 错误类型：当创建错误警报时，需要指定错误类型。
- 错误阈值：当创建错误警报时，支持按报错数量和报错百分比触发。

3.3警报规则

• 取样间隔：设定警报数据采样时长，支持动态间隔和固定间隔，动态指的是当前任务监测频率，固定指的是指定监测时长，该配置会影响警报的准确性和灵敏度。
• 警报持续： 设定警报持续时长，达到该时长警报才会被触发。为了调高警报的准确性，但是会牺牲一些警报的灵敏度。
• 触发最小样本：设定触发警报样本最小数值，支持按数量设定具体数值。该配置会影响警报的准确性和灵敏度。
• 最多报警次数：设定警报通知的最大数量。
• 警报取样分组：设定警报取样方式，支持多种取样分组。其中选中按元素域名分组后会显示元素域名白名单，其他分组方式不支持。
• 性能过滤：设定警报取样后是否进行噪点过滤。
• 运营商过滤：设定警报取样需要过滤的运营商。
• 城市过滤：设定警报取样需要过滤的城市。
• 警报语言：设定警报通知为语言。

3.4警报通知

• 接收Email：设定接收警报通知的邮箱，当需要录入多个Email时，可以在输入完一个后回车输入下一个Email。
• 发送手机短信：设定接收警报通知的手机号，支持接收时段选择以及短信发送模式，当需要录入多个时，可以在输入完一个后回车输入下一个。