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警报预警

一、概述

听云Network提供警报通知功能,用户可以根据现有任务的需要,灵活制定警报策略。类型主要包括性能警报和错误警报两类,可以分别根据性能、可用性、错误进行触发,警报系统会发送邮件和短信进行通知。

二、警报日志

1.警报日志列表

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1.1过滤条件

  • 警报类型:可以过滤性能警报或错误警报。
  • 监测类型:可以过滤固网或移动网络不同类型任务的警报。
  • 警报状态:可以过滤警报当前状态。
  • 开始时间:指定时间内的警报信息,默认查看最近一天。
  • 快速检索:可以根据警报名称、任务名称进行检索。

1.2日志列表

  • 警报名称:展示该警报配置的名称。
  • 警报类型:性能警报或错误警报。
  • 任务名称:展示监测任务名称。
  • 监测类型:展示监测任务类型。
  • 开始时间:展示警报触发时间点。
  • 结束时间:展示警报解除时间点,空白表示该警报仍未接触。
  • 警报数量:展示已触发的警报数量。
  • 持续时间:展示从警报触发至警报解除消耗的时间。
  • 警报状态:展示当前警报状态。
  • 操作:点击查看该警报当前详细信息。

2.警报详情

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2.1警报概览

包括警报名称、报警类型、任务名称、任务类型、警报状态、警报持续时间、分组方式。

2.2警报时间轴

表示警报触发的过程,从左到右按顺序显示,包括普通警报(橙色)、严重警报(红色)、警报解除(绿色),选中时间轴中某个节点后下方散点图数据随之刷新,展示该时间段内监测数据。

2.3警报详细数据

以散点数据展示当前警报周期内监测数据。

三、警报配置

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1.警报类型

1.1过滤条件

  • 监测类型:可以过滤固网或移动网络不同类型任务的警报。
  • 警报状态:可以过滤警报配置的当前状态。
  • 快速检索:可以根据警报名称、任务名称进行检索。

1.2批量操作

支持批量启用、禁用、删除警报配置。

2.警报配置列表

2.1性能警报列表

  • 警报名称:展示该警报配置的名称。
  • 任务名称:展示监测任务名称。
  • 监测类型:展示监测任务类型。
  • 性能指标:展示触发的性能指标。
  • 性能阈值:展示性能指标严重警报阈值。
  • 可用性阈值:展示可用性严重警报阈值。
  • 取样间隔:展示警报采样周期,包括固定时长(分钟)或监测倍数(x)。
  • 创建账户:创建该警报的账号信息。
  • 创建日期:创建该警报的日期。
  • 状态:展示警报配置当前的状态,包括启用和禁用。

2.2错误警报列表

  • 警报名称:展示该警报配置的名称。
  • 任务名称:展示监测任务名称。
  • 监测类型:展示监测任务类型。
  • 错误数量/百分比:展示设定的错误数量或百分比阈值。
  • 取样间隔:展示警报采样周期,包括固定时长(分钟)或监测倍数(x)。
  • 创建账户:创建该警报的账号信息。
  • 创建日期:创建该警报的日期。
  • 状态:展示警报配置当前的状态,包括启用和禁用。

3.新建警报

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3.1基本信息

  • 网络类型:过滤固网网络(IDC、LM监测点)、移动网络(手机监测点)
  • 监测类型:过滤监测任务类型。
  • 任务选择:选择需要创建警报的任务移至右侧。
  • 警报名称:设置该警报名称。

3.2警报条件

  • 性能指标:该监测类型下支持警报的性能指标。
  • 阈值类型:

(1)静态阈值和动态阈值,静态阈值是根据该阈值触发警报,动态阈值是更具基准值上浮触发警报,支持两种上浮计算方法,包括(基准值 + 上浮值)或(基准值 + 上浮百分比)。

(2)普通警报和严重警报阈值,警报阈值不允许为空,严重警报阈值需要大于或等于普通警报阈值,同时满足时仅触发严重警报。

(3)可用性:可用性严重警报阈值需要小于或等于普通警报阈值,同时满足时仅触发严重警报。
- 排出部分错误类型:支持可用性计算时排出部分错误类型,如果按元素域名分组时不支持该选项。
- 触发条件:性能与可用性是单一满足即触发,还是必须同时满足触发。
- 错误类型:当创建错误警报时,需要指定错误类型。
- 错误阈值:当创建错误警报时,支持按报错数量和报错百分比触发。

3.3警报规则

  • 取样间隔:设定警报数据采样时长,支持动态间隔和固定间隔,动态指的是当前任务监测频率,固定指的是指定监测时长,该配置会影响警报的准确性和灵敏度。
  • 警报持续: 设定警报持续时长,达到该时长警报才会被触发。为了调高警报的准确性,但是会牺牲一些警报的灵敏度。
  • 触发最小样本:设定触发警报样本最小数值,支持按数量设定具体数值。该配置会影响警报的准确性和灵敏度。
  • 最多报警次数:设定警报通知的最大数量。
  • 警报取样分组:设定警报取样方式,支持多种取样分组。其中选中按元素域名分组后会显示元素域名白名单,其他分组方式不支持。
  • 性能过滤:设定警报取样后是否进行噪点过滤。
  • 运营商过滤:设定警报取样需要过滤的运营商。
  • 城市过滤:设定警报取样需要过滤的城市。
  • 警报语言:设定警报通知为语言。

3.4警报通知

  • 接收Email:设定接收警报通知的邮箱,当需要录入多个Email时,可以在输入完一个后回车输入下一个Email。
  • 发送手机短信:设定接收警报通知的手机号,支持接收时段选择以及短信发送模式,当需要录入多个时,可以在输入完一个后回车输入下一个。